馬秋艷：從零開始推BIM不可怕，走過的彎路一定有用！

作者：馬秋艷 江蘇南通六建建設(shè)集團有限公司總裁辦主任、BIM中心副主任

GBC第二十七期學員、班長

一、從零開始，如何進行BIM規(guī)劃才能跑贏同行

關(guān)于施工企業(yè)在沒有BIM團隊時，準備從零基礎(chǔ)開始進行BIM規(guī)劃，我們有一些經(jīng)可以分享。我親歷了集團BIM應(yīng)用從零開始和走彎路的全過程，現(xiàn)在，我們的BIM應(yīng)用落地已經(jīng)逐漸步入正軌，并且向更好的方向發(fā)展。我認為，施工企業(yè)的BIM規(guī)劃應(yīng)該分為4個階段：

1、組建BIM團隊

第一，要做充分的市場調(diào)研，選擇合適的BIM團隊負責人。對于BIM團隊的負責人，我們是有一定要求的。首先，他需要有一定的施工項目經(jīng)驗，在經(jīng)驗的年限上，我贊同大家普遍認可的3到5年，但是我個人認為BIM團隊的負責人要有8年以上的施工項目經(jīng)驗。而且，在技術(shù)過硬的基礎(chǔ)上，管理水平也要達到一定的高度。同時，對集團的發(fā)展戰(zhàn)略有基礎(chǔ)了解，能夠根據(jù)自身經(jīng)驗、對BIM的理解和集團的發(fā)展要求，將BIM應(yīng)用落地與集團戰(zhàn)略相融合。

第二，要制定前期發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)BIM應(yīng)用體系。我們初期制定了三年規(guī)劃及相應(yīng)的BIM應(yīng)用體系，用于指導(dǎo)日后的BIM應(yīng)用。值得注意的是，前期發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)BIM應(yīng)用體系必須結(jié)合企業(yè)自身的情況，并結(jié)合當下施工行業(yè)的發(fā)展近況和趨勢，避免規(guī)劃過于宏觀、空泛，一定要能夠?qū)嶋H落地，對項目BIM應(yīng)用落地起到該有的實際指導(dǎo)意義。

第三，組建BIM團隊，制定組織架構(gòu)。團隊的力量遠大于單人作戰(zhàn)，接下來，一定要制定整個BIM團隊的組織架構(gòu)，考慮清楚集團BIM中心組織架構(gòu)的名稱、團隊中每個角色的職責分工，完成最終團隊的人員填充。

2、項目試點應(yīng)用

選拔BIM人員后，集團會進行各類針對性的培訓(xùn)，大概在培訓(xùn)結(jié)束幾個月后，開始項目試點應(yīng)用。在這個階段，我認為有兩點非常重要：選擇合適的試點項目和選擇項目經(jīng)理。

對于第一個項目試點，我們是很嚴格篩選的。這個項目一定要是有特色的，最好距離集團所在地比較近，或者距離集團BIM中心稍近。因為我們剛剛成立BIM中心的時候，是不可能全員出動，全部都到遠處的項目上的，需要根據(jù)項目需求和BIM應(yīng)用程度，分批次、按情況進行BIM人員分配。對于推廣階段的試點項目篩選時，當然免不了會有一些做得很好的具有政治意義的項目，更多的是一些真正落地應(yīng)用BIM技術(shù)的項目，這些項目，我們分為大試點項目和小試點項目。所謂大試點，即試用大的BIM平臺系統(tǒng)管理的項目；小試點則是著重于一些細分的、小的BIM應(yīng)用點的項目，比如場地布置、施工模擬等，重在讓學員通過實踐學會BIM的基礎(chǔ)性應(yīng)用。

選試點項目重要，選項目經(jīng)理同樣重要。啟動試點項目后，必須要跟項目經(jīng)理及項目上的人做好溝通工作，我們在試行前要明確告訴項目經(jīng)理，這個項目的定位是試點項目，可能短時間內(nèi)無法看到多少實際效益，試點項目更大的價值在未來可能會給企業(yè)帶來BIM應(yīng)用標本或樣板，在實踐過程中捋清企業(yè)BIM應(yīng)用落地的思路、經(jīng)驗，輸出BIM建模標準等標的物。需要強調(diào)的是，在選人的時候，項目經(jīng)理需要有容錯意識，在開始的時候都是摸索前行的，犯錯在所難免。通過實踐不停的完善BIM應(yīng)用方法，最終實現(xiàn)我們的應(yīng)用目標。

3、項目推廣階段

每個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己BIM中心和推廣的情況，制定項目推廣計劃。在這里，我不得不提一下南通六建的BIM中心架構(gòu)，我們采取的是三體架構(gòu)管理，即集團BIM中心、總部的各BIM分中心、項目BIM工作站。

在推廣初期，我們面臨的重要問題便是項目很多、既懂業(yè)務(wù)又了解BIM技術(shù)的綜合型人才卻很少，集團總部BIM中心的人不足以覆蓋多個項目。因此，我們成立了多個BIM分中心，對BIM分中心的人員進行集中培訓(xùn)，此前，我們集團的其他BIM培訓(xùn)也在同期進行過。在BIM分中心成立時，優(yōu)先考慮在集團接受過BIM培訓(xùn)的人員，同時調(diào)動大家對BIM培訓(xùn)的積極性。

每個BIM分中心負責幾個試點項目，是需要集團層面進行指導(dǎo)和審查的。在審查的過程中，制定相應(yīng)的考核標準和制度，優(yōu)化工作流程。對此，我們是要求項目提交申請單，由集團初審并做出初步反饋，由BIM分中心和項目進行深入溝通，并向集團提交BIM應(yīng)用計劃書，集團再綜合審查該試點項目和BIM應(yīng)用計劃是否符合要求，根據(jù)集團對不同項目的分析判斷來選擇合適的試點項目。

此外，集團每年會舉行內(nèi)部的BIM應(yīng)用大賽，將培養(yǎng)的學員們在不同項目上的應(yīng)用成果收集起來，給大家提供一個內(nèi)部交流分享的平臺。同時按照我們的標準進行評比，對于一些應(yīng)用得比較好的項目，進行不同程度的獎金激勵，調(diào)動大家的積極性和對BIM技術(shù)的認可。

4、BIM遠期規(guī)劃

我認為，BIM遠期規(guī)劃關(guān)乎企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略，需要根據(jù)企業(yè)特性進行。自2016年開始，南通六建開始發(fā)展改革，在過去的兩年中，我們也逐漸發(fā)現(xiàn)了一些問題。現(xiàn)在，我們更多地聚焦于改制改革上，主要是解決老員工的思想和工作方式轉(zhuǎn)變的問題上，以及對集團內(nèi)部的部分架構(gòu)進行調(diào)整。

BIM應(yīng)用始終都是要落地的，項目前線一定要開花，我們和項目經(jīng)理等人員一起到項目前線去做經(jīng)驗、技術(shù)傳輸，通過一系列的實踐反饋來不斷完善我們的試點項目評判標準、BIM應(yīng)用標準。經(jīng)過集團測評的優(yōu)秀試點項目，還將獲得集團認證的BIM中心項目工作站的授牌，并且有很隆重的授牌儀式，公司總裁、總監(jiān)等領(lǐng)導(dǎo)都會出席，這既是一種榮譽獎勵，也是一種責任和義務(wù)。

對于集團未來的發(fā)展，我們依然遵循原有規(guī)劃，一步一步往前走，踏實進取。用我們總裁的話說就是“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。

二、施工企業(yè)應(yīng)如何培養(yǎng)BIM人才？

BIM發(fā)展離不開BIM人才，人才吸納主要分為兩種。一種是社會招聘，廣招成熟型人才；一種是企業(yè)自我造血，內(nèi)部選聘和培養(yǎng)。根據(jù)企業(yè)的實際情況，我們更傾向于第二種。

我們成立了自己內(nèi)部的培訓(xùn)機構(gòu)，人數(shù)上限為30人，設(shè)定人才選聘要求，選擇合適的BIM人才。對于第一批BIM人才培養(yǎng)，是有嚴格要求的：

（1）要具備至少三年的一線工作經(jīng)驗。

（2）專業(yè)要求必須是工程類，為保證首批人員對BIM的理解能力，我們要求必須是工程型或商務(wù)型的人才，行政和財務(wù)暫時不在考慮范圍內(nèi)。

（3）考核人員的工作能力和忠誠度。

（4）年齡主要在35歲以下，特殊情況如35到40歲之間，能力很強、對BIM非常感興趣的話，我們也是會擇情考慮的。

關(guān)于施工企業(yè)對人才的態(tài)度，我們認為，人才肯定是第一位的。影響企業(yè)挑選BIM人才的重要因素主要是人員的主動性，主觀態(tài)度與技術(shù)能力同等重要。我們挑選出來的人才一定要是熱愛BIM技術(shù)的，在施工企業(yè)變革上與企業(yè)的想法是一致的。

集團BIM人才培訓(xùn)主要分為專題培訓(xùn)和管理層培訓(xùn)。專題培訓(xùn)是有針對性的、專題性的操作型培訓(xùn)，重在反復(fù)為集團輸送BIM人才；管理層培訓(xùn)主要是針對管理層人員的培訓(xùn)，讓項目管理層清楚BIM的相關(guān)理念、價值和管理模式，并意識到BIM的重要性和必要性。

在培訓(xùn)過程中，我們制定了非常詳細的企業(yè)培訓(xùn)管理制度和考核評分細則。隨著培訓(xùn)范圍的擴大和培訓(xùn)程度的不斷深入，這些制度和細則是在不斷完善的。通過不同項目的大量實踐總結(jié)，我們鼓勵項目上的優(yōu)秀人員來到集團BIM中心，完善和補充培訓(xùn)制度和細則，讓我們的培訓(xùn)進一步落地，培訓(xùn)的內(nèi)容更有利于項目BIM應(yīng)用和推進。

在BIM人才培養(yǎng)上，集團已經(jīng)做到了全面普及、全員培訓(xùn)。從年初的全體動員大會開始，陸續(xù)開展各類型全員BIM培訓(xùn)。要求集團的每一名員工，作為施工企業(yè)轉(zhuǎn)型的一員，都必須清楚BIM是什么、南通六建的BIM應(yīng)用落地進行到了什么程度。用句玩笑話說，企業(yè)的BIM培訓(xùn)到什么程度才能算普及面廣呢？就是連公司的前臺都要知道BIM是什么，說到BIM都能侃侃而談。

三、為什么BIM在成本、進度方面很難推進？

我認為，BIM技術(shù)在成本、進度方面很難推進主要是由三個原因造成的。

第一，我國軟件平臺難以完全滿足項目一線的需求。盡管我國軟件平臺在人員布局上非常全面，包含業(yè)務(wù)專家、開發(fā)人員、測試人員等，但是就像BIM在項目落地過程中遇到難題一樣，綜合性人才少。IT人員難以完全實現(xiàn)項目一線人員的具體需求，這對人員的要求是非常高的，不可能百分之百的完成。

第二，項目上部分人員的思想滯后。BIM在成本、進度方面的應(yīng)用在流程中使得信息更加透明，可能會影響到很多“灰色收入”，動了一部分人的“奶酪”，項目在這部分的滯后會嚴重阻礙集團整體BIM應(yīng)用的推進。

第三，BIM推廣制度尚不完善和落地。雖然南通六建的BIM推廣已經(jīng)上升到集團制度的層面，但在BIM應(yīng)用探索過程中，仍然無法徹底規(guī)避項目上的反偵察意識和行為，總會有各種各樣的阻礙，我們現(xiàn)階段的制度還不足以實現(xiàn)近似完美的期望。

雖然在推行過程中面臨種種問題，但我認為BIM一定是有很高價值的，BIM技術(shù)的推行需要一步步來，不斷完善和充實，逐步實現(xiàn)BIM在成本和進度中的真實價值。

四、項目上推不動BIM，化解難題有良方

在我看來，推行BIM應(yīng)用的核心問題是人的思想問題。對于個人而言，BIM技術(shù)本身的價值是短期不明顯的、無法創(chuàng)收的，并且大大增加了投入以及多余的工作量。存在這樣想法的人員是很難站到集團的角度去考慮BIM應(yīng)用落地問題的。人員積極性不高，對集團的BIM應(yīng)用推進來說，就是一種巨大的阻礙。為解決這個問題，我們在BIM應(yīng)用標準和BIM宣傳推廣方面的經(jīng)驗是很值得借鑒的。

1、建立適用于企業(yè)自身的BIM應(yīng)用標準

在2014至2015年BIM大火的時候，我們也曾跟風做過一些BIM方面的嘗試，過程中遇到了很多問題，可以說是“一塌糊涂”，走過很多彎路。后來，我們決定重新開始探索BIM應(yīng)用，包括BIM應(yīng)用標準。

首先，在開始決心重新推進BIM應(yīng)用時，我們花了很長的時間做市場調(diào)研，了解行業(yè)和其他施工企業(yè)在BIM應(yīng)用標準上的情況。通過結(jié)合企業(yè)自身的特點和發(fā)展要求，制定相應(yīng)的BIM應(yīng)用標準，并且BIM應(yīng)用標準應(yīng)該是全面的、落地的。企業(yè)層面要有一套指導(dǎo)性的應(yīng)用標準，各個專業(yè)比如房建、土建等都要有自己更細分的應(yīng)用標準。

其次，在BIM應(yīng)用標準中，需要制定項目應(yīng)用整體流程。針對不同類型、不同應(yīng)用階段、不同應(yīng)用點的項目，制定在不同時期的BIM應(yīng)用要求、項目應(yīng)用要求、所需提交的材料等，用于指導(dǎo)日后項目實際應(yīng)用時的流程問題。

同時，制定集團層和項目層的獎懲制度，并將其設(shè)定為BIM應(yīng)用流程的重要一環(huán)，通過不斷完善獎懲制度來激發(fā)項目應(yīng)用BIM的積極性。比如集團承擔前期培訓(xùn)的費用，試點項目實際應(yīng)用BIM會獲得一定程度的獎勵，項目上的個人應(yīng)用通過成果展示也可以獲得獎勵等等，這些激勵是看得見、摸得著的，能夠直觀地激發(fā)內(nèi)部人員的積極性。又比如我們的項目申請制，鼓勵項目主動提出申請觀摩項目，集團層面會根據(jù)項目情況和集團BIM中心的人力情況，與項目進行深入溝通，共同制定項目BIM應(yīng)用要求，分中心輔助制定項目應(yīng)用計劃書，這樣會大大激活項目應(yīng)用BIM技術(shù)的積極性。在整個項目計劃中，我們已經(jīng)做到了條目細化到項目應(yīng)用點、項目應(yīng)用程度、每個具體項的進度日期。與此同時，集團也制定了各類考核機制。對于參加了集團培訓(xùn)并拿到結(jié)業(yè)證書的學員，如果一年內(nèi)沒有BIM應(yīng)用成果的話，會受到相應(yīng)的懲罰。從集團層面通過獎懲結(jié)合的方式，推動BIM在項目上的應(yīng)用。

此外，在試點項目推廣過程中，需要完善原有的BIM應(yīng)用標準，這里包括廣度和深度兩個維度。在廣度上，不斷增大數(shù)量、種類的投入，讓項目應(yīng)用的每一點反饋都更有價值；在深度上，要求將應(yīng)用標準做細、做深。比如我們的受訓(xùn)學員在項目進行深度應(yīng)用后，需要將其針對某個點的重點應(yīng)用情況及時反饋，由集團統(tǒng)一收集和管理，從集團層面縱覽在同一個應(yīng)用點上的不足，將其從多個維度進行補充，再進一步反作用于類似的項目一線，使BIM應(yīng)用標準的實際應(yīng)用逐漸趨向于一個完整的閉環(huán)，每個環(huán)節(jié)都能向縱深發(fā)展，最終呈現(xiàn)的便是一個更加符合企業(yè)和項目需求的、完整的BIM應(yīng)用標準。

2、需要加大對BIM應(yīng)用的宣傳推廣力度

在宣傳層面，我們幾乎是“見縫插針型宣傳”，范圍廣、種類多，主要目的是讓更多人意識到公司要推廣BIM應(yīng)用的大方向和初衷，在意識層面解決更多人員的困惑。

為增加BIM宣傳力度，內(nèi)部大大小小的會議，甚至一些高端接待商務(wù)會議、工程性會議等都會有我的身影。我是集團總裁辦主任，也是BIM中心的副主任，在資源利用和推廣上，我們的BIM宣傳推廣是很有優(yōu)勢的。

在線上和紙媒渠道的推廣方面，我們在公司網(wǎng)站、微信公眾號、《鐵軍報》上遍地開花。官網(wǎng)是集團層面的自有宣傳渠道，我們成立了南通六建BIM的公眾號，而《鐵軍報》是我們的紙媒渠道。在內(nèi)容上，包括但不限于BIM優(yōu)秀應(yīng)用案例、BIM前瞻講解、內(nèi)部獎項表彰等，我們會根據(jù)不同的渠道特色進行內(nèi)容編輯和宣傳，將集團BIM應(yīng)用的優(yōu)秀內(nèi)容進行最大化的宣傳。

通過一系列的實踐探索，我們對BIM應(yīng)用的前景很有信心。在我看來從零開始推進BIM應(yīng)用落地不可怕，走彎路也不可怕，能夠腳踏實地、持之以恒地堅持BIM之路，和志同道合的人做有意義的事，是一件很激動人心的事情。