從數(shù)字化的一個(gè)支點(diǎn)開始，發(fā)展空間不可估量

作者：河南科建建設(shè)工程有限公司董事、副總經(jīng)理   馬西鋒

近幾年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐漸成為行業(yè)內(nèi)熱議的話題，國內(nèi)涌現(xiàn)出一批探索數(shù)字化應(yīng)用的先驅(qū)型企業(yè)，河南科建建設(shè)工程有限公司便是其中一員。在數(shù)字時(shí)代，施工企業(yè)的發(fā)展之路需要借鑒更多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，對此，記者特別采訪了河南科建建設(shè)工程有限公司董事、副總經(jīng)理馬西鋒，讓馬總為大家講述數(shù)字化帶來的真實(shí)變化。

毫無疑問，一個(gè)嶄新的數(shù)字時(shí)代已經(jīng)悄然來到了我們身邊，作為一名施工總包企業(yè)的管理者，您怎么看待數(shù)字化對施工行業(yè)的影響？

馬西鋒：談到數(shù)字化對施工行業(yè)的影響，我認(rèn)為，首先是工作方式的改變。過去，我們辦公基本上都是在固定的場景；現(xiàn)在，可以做到移動(dòng)辦公，不再受場地的限制。當(dāng)然，我們的管理方式也隨之產(chǎn)生了變化，云計(jì)算、企業(yè)級平臺等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，正在潛移默化地影響管理者的行為習(xí)慣，朝著更現(xiàn)代、更便捷的方向發(fā)展。此外，是工作效率的改變。公司跟項(xiàng)目之間的溝通渠道是敞開的，管理效率提高了。比如我們公司審計(jì)監(jiān)察部的管理工作，往常都是開著車把每個(gè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)一圈，在短時(shí)間內(nèi)去查看項(xiàng)目的情況，看到的結(jié)果往往不是我們最初期望看到的真實(shí)情況；在應(yīng)用項(xiàng)目級平臺后，審計(jì)監(jiān)察部日常管理工作可以足不出戶、實(shí)時(shí)查看項(xiàng)目信息，尤其是在項(xiàng)目的質(zhì)量、安全方面，再綜合監(jiān)察部在項(xiàng)目部的實(shí)際檢查結(jié)果，對項(xiàng)目做出準(zhǔn)確的評定。

我們希望通過數(shù)字化應(yīng)用，將企業(yè)管理能力提升到一個(gè)更高的水平，歸根結(jié)底，我們的目的是希望解決核心問題——降本增效。就目前來說，整個(gè)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展還處于一個(gè)初級階段，但是，支撐數(shù)字建筑的各個(gè)要素條件現(xiàn)在已經(jīng)基本具備了，我們在應(yīng)用上可能還有進(jìn)一步的創(chuàng)新空間。

試想一下，就材料管理而言，數(shù)字化的未來會(huì)是怎樣的。目前，材料成本占建筑成本的一大部分，甚至超過了60%，所以材料管理是項(xiàng)目成本管理的重點(diǎn)。如果數(shù)字化發(fā)展到一定程度，可以創(chuàng)建一個(gè)區(qū)域性的材料綜合管理平臺，通過三個(gè)階段發(fā)力：第一個(gè)階段：招投標(biāo)階段。我們可以將采購信息、供應(yīng)商信息、采購商信息在行業(yè)平臺上共享，可以通過企業(yè)信用、履約能力、產(chǎn)口質(zhì)量等多個(gè)方面對采購商、供應(yīng)商進(jìn)行評級，從而形成供需企業(yè)間信用體系，以完成材料在招投標(biāo)階段的管理。第二個(gè)階段：履約階段。雙方一旦形成供銷關(guān)系，通過履約平臺進(jìn)行監(jiān)督，是否按期履約、履約程度等行為可以反作用于信用體系。第三個(gè)階段：電商管理階段。目前的常規(guī)材料集中采購模式仍存在很多灰色地帶，在數(shù)字化水平提高后，我們可以更精準(zhǔn)地把控材料采購的灰色風(fēng)險(xiǎn)，通過平臺優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的比選來控制成本。通過基于BIM技術(shù)的項(xiàng)目級管理平臺，可以快速準(zhǔn)確地分階段、分樓層、按構(gòu)件查詢工程量形成材料采購清單，通過成本審核后，將材料采購清單同步到電商平臺上。這就像我們在京東、淘寶上買東西一樣，材料信息、物流信息都可以查到，材料的監(jiān)管也就產(chǎn)生了作用。

材料采購只是施工管理中的一環(huán)，同理，建筑施工企業(yè)的融資問題、勞務(wù)問題等將不再是難題。如果健康的企業(yè)信息可以通過授權(quán)進(jìn)入銀行審查庫，中小企業(yè)融資是不是會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)？一些基礎(chǔ)穩(wěn)固、良性運(yùn)營的民營資金是不是可以獲得市場準(zhǔn)入？金融資產(chǎn)良好、信用評級靠前的企業(yè)是不是可以優(yōu)先獲得項(xiàng)目中標(biāo)加分？……在推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，數(shù)字技術(shù)承擔(dān)著必不可少的媒介作用，由此可見，建筑行業(yè)數(shù)字化的空間還是極大的，很可能從一個(gè)支點(diǎn)開始，帶來整個(gè)行業(yè)的巨變。

面對這些影響，您認(rèn)為當(dāng)下的挑戰(zhàn)和主要應(yīng)對措施是什么？

馬西鋒：目前，施工企業(yè)面對數(shù)字化的挑戰(zhàn)，以河南科建為例，當(dāng)下的挑戰(zhàn)主要有以下幾點(diǎn)：

第一，企業(yè)自身管理能力水平需要提升。一個(gè)軟件平臺無法完美適配所有的施工企業(yè)，而當(dāng)我們引進(jìn)數(shù)字化平臺后，公司原來的管理模式可能需要一個(gè)過渡、升級的過程。對此，我們主要注重自身管理能力的提高，組織管理者主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識，盡快適應(yīng)新的、高效的工作模式。

第二，人才資源的挑戰(zhàn)。項(xiàng)目上想推數(shù)字化應(yīng)用，特別是工程實(shí)體的數(shù)字化即BIM技術(shù)的應(yīng)用，必然會(huì)產(chǎn)生不同梯隊(duì)的人才需求。這不是我們一家公司面臨的問題，相信這是當(dāng)前推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的施工企業(yè)共同的挑戰(zhàn)，人才需求是難以避免的一大缺口。對于這個(gè)問題，我們可以說是使勁渾身解數(shù)，既要寄希望于招人，又要想方設(shè)法從內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)人才，既要“引進(jìn)來”，又要“留得住”，還要“帶得好”。

第三，工程項(xiàng)目條件的挑戰(zhàn)。當(dāng)前的移動(dòng)化辦公主要是基于有線寬帶網(wǎng)絡(luò)為主結(jié)合4G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，對城市及市郊有網(wǎng)絡(luò)覆蓋條件的項(xiàng)目而言是很便捷的。施工方往往無法選擇項(xiàng)目所在地，難免會(huì)有一些項(xiàng)目在偏遠(yuǎn)的地方，一旦不具備網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的條件，我們很多的信息傳遞工作就會(huì)受阻。值得期待的是，5G商用時(shí)代即將來臨，希望在不久的將來，我們的數(shù)字化應(yīng)用能夠不再受到網(wǎng)路線路的制約，更大程度地實(shí)現(xiàn)大家所期待的理想場景。

第四，投入產(chǎn)出比的問題。這是一個(gè)很難直接解答的問題，對數(shù)字化技術(shù)不信任、得不到肯定答案的企業(yè)，可能會(huì)持觀望態(tài)度，不愿意投資，他們更喜歡站在外圍觀察，寧可不投也不錯(cuò)投；態(tài)度不堅(jiān)定、短期看不到回報(bào)的企業(yè)，可能會(huì)在小范圍試水后叫停，不再追加投資；而堅(jiān)定要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，也不能完全獨(dú)善其身。數(shù)字化本身是需要持續(xù)性投入和長期實(shí)踐的，如果大部分企業(yè)縮小投資，甚至是停滯不前，技術(shù)得不到實(shí)踐驗(yàn)證和資金投入，對整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展是有影響的，況且，這個(gè)投入產(chǎn)出比的等式兩邊，還包括一些“看不見”的價(jià)值在維持平衡。

河南科建近些年在應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)方面、企業(yè)轉(zhuǎn)型方面具體做了哪些工作？這些工作給河南科建帶來什么樣的變化？

馬西鋒：河南科建的數(shù)字化應(yīng)用主要是從近幾年開始的。2016年到2017年，我們主要聚焦于基礎(chǔ)技術(shù)應(yīng)用，比如建模、工程量提取，做一些簡單的工作，解決基礎(chǔ)的技術(shù)問題。從2017年下半年開始，我們開始了第一個(gè)BIM5D試點(diǎn)工程，后面的推廣速度便開始出人意料地加速了，很快開始第二個(gè)、第三個(gè)……到現(xiàn)在為止，我們已經(jīng)在8個(gè)項(xiàng)目中應(yīng)用BIM5D平臺了。其實(shí)，我們的初衷是希望在第一個(gè)試點(diǎn)應(yīng)用后看到項(xiàng)目效益，在總結(jié)復(fù)盤的基礎(chǔ)上推廣到更多的項(xiàng)目上，但是，首個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn)就讓人眼前一亮。無論是在質(zhì)量管理、安全管理，還是進(jìn)度管理方面，都在短時(shí)間內(nèi)得到了明顯的效率提升，應(yīng)用BIM5D的管理人員的能力和技術(shù)水平也普遍提高了，在企業(yè)人才積累方面也比未采用BIM5D的項(xiàng)目好很多。

BIM5D平臺的應(yīng)用只是數(shù)字化的一部分工作，此外，河南科建還進(jìn)行了勞務(wù)實(shí)名制管理、智能安全帽、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，通過硬件結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字采集方式在一定程度上替代人工采集方式，提高了數(shù)據(jù)的客觀性和準(zhǔn)確性。大家都知道：數(shù)據(jù)包含數(shù)據(jù)冗余和信息，對企業(yè)有用的數(shù)據(jù)稱為信息，對企業(yè)沒有用的數(shù)據(jù)叫做數(shù)據(jù)冗余。我們一直在思考，如何用先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)將項(xiàng)目產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納和總結(jié)，提取對企業(yè)管理有用的信息。在不斷深化的項(xiàng)目應(yīng)用過程中，我可以很負(fù)責(zé)地說，企業(yè)是可以看到經(jīng)濟(jì)效益的。采用BIM5D平臺進(jìn)行管理的項(xiàng)目，相較同類項(xiàng)目利潤有明顯的提升。雖然不能完全歸功于數(shù)字化技術(shù)，但數(shù)字化技術(shù)帶來的管理模式變革，是功不可沒的。

從您的視角來看，河南科建為什么走出這一步，初衷和源動(dòng)力是什么？

馬西鋒：選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，是多種原因綜合考慮的必然結(jié)果。首先，在公司創(chuàng)建之前，我和幾位董事親眼見證過身邊的企業(yè)決策失敗的例子，無法保持自身的優(yōu)勢和創(chuàng)新的精神，讓一些企業(yè)開始走向下坡路，這讓我們堅(jiān)定了吸取教訓(xùn)、緊抓管理，將企業(yè)做好做強(qiáng)的信念。其次，公司創(chuàng)建之初，我們的初心是希望將河南科建打造成一個(gè)學(xué)習(xí)成長型企業(yè)。我們愿意去嘗試新事物、學(xué)習(xí)新知識，將先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到項(xiàng)目中，提升管理水平，我們一直是這樣做的。此外，企業(yè)的管理深受宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控，和社會(huì)環(huán)境的影響。以工期為例，除去法定節(jié)假日，以前的有效施工時(shí)間大概是10個(gè)半月到11個(gè)月，在國家在加大環(huán)境治理力度后，一年中有效的工期被壓縮到8個(gè)月，甚至更少，勢必會(huì)造成材料價(jià)格上漲、停工待崗、材料及機(jī)械租賃費(fèi)用增加等問題，項(xiàng)目成本增加。進(jìn)一步壓縮了施工企業(yè)的利潤空間，增加管理難度，這個(gè)時(shí)候，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用恰好為降本增效創(chuàng)造了極大的可能性。最后，還有一大動(dòng)力是我們公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)驅(qū)使。趕進(jìn)度的代價(jià)可能是后期大量的返工、投訴、維修、索賠，項(xiàng)目很可能是面臨賠錢風(fēng)險(xiǎn)的，在質(zhì)量和進(jìn)度兩者之間做權(quán)衡時(shí)，一定不能放棄工程質(zhì)量，這就要求我們必須注意成本管理、質(zhì)量安全的科學(xué)管控。在我們初步應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行實(shí)踐時(shí)，確實(shí)感受到了管理效率的大幅提升，這與我們的初衷是不謀而合的。

對于施工企業(yè)而言，最關(guān)注的無疑是“找到活兒”和“干好活兒”，可以說項(xiàng)目是施工企業(yè)最核心的產(chǎn)品。那么在“找到活兒”也就是投標(biāo)項(xiàng)目上，河南科建在哪些方面應(yīng)用了數(shù)字技術(shù)，帶來了哪些價(jià)值呢？

馬西鋒：2008年，河南科建正式拿到三級企業(yè)資質(zhì)，到2014年拿到一級資質(zhì)，我們用了整整6年的時(shí)間。在早期階段，我們接工程，主要是靠與施工管理水平和資質(zhì)較高的特級企業(yè)合作，承接一些利潤較低的小工程。在與特級企業(yè)合作的過程中，通過借鑒對方的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，提高自身的管理水平和學(xué)習(xí)能力。

在應(yīng)用BIM技術(shù)后，從項(xiàng)目的招投標(biāo)階段到施工階段的質(zhì)量、安全、進(jìn)度管理到項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)策劃等方面，公司的整體水平較前期有了很大程度的提升，在業(yè)內(nèi)形成了良好的企業(yè)口碑和品牌形象。2018年河南科建就被錦藝四季城開發(fā)公司評為A+級優(yōu)秀供應(yīng)商；息縣高中一期項(xiàng)目在安全施工、保證質(zhì)量的前提下，150天內(nèi)完成包括教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、宿舍樓、食堂等工程共7.9萬平方米，創(chuàng)造了“息高速度”，該項(xiàng)目的BIM技術(shù)應(yīng)用還拿到了河南省“中原杯”綜合類一等獎(jiǎng)的好成績，獲得建設(shè)方、縣政府的肯定，后續(xù)35萬平方米的息縣高中二期工程順利中標(biāo)；有了諸多類似的成功應(yīng)用案例，我們在承接其他類似項(xiàng)目時(shí)，就多了一層保障。

目前，在EPC項(xiàng)目上，我們已經(jīng)開始了新的應(yīng)用實(shí)踐，通過BIM技術(shù)把室外管網(wǎng)先建立模型，根據(jù)業(yè)主、建設(shè)單位、學(xué)校多方的需求進(jìn)行修改后，用BIM模型與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通，設(shè)計(jì)單位再經(jīng)過調(diào)整后按照我們的模型出圖，這有些類似行業(yè)里常說的“正向設(shè)計(jì)”。我們已經(jīng)通過不斷實(shí)踐，積累了從設(shè)計(jì)參與到施工的工程總承包的經(jīng)驗(yàn)，這是BIM帶來的改變。

市場就是戰(zhàn)場，我們通過數(shù)字化施工打造工程品質(zhì)，客戶對工程的認(rèn)可，比任何一種營銷手段更持久、更長遠(yuǎn)、更有利，以BIM為代表的數(shù)字化技術(shù)提供了技術(shù)支撐，可能往往很難去量化經(jīng)濟(jì)效益，但實(shí)際意義上有沒有價(jià)值、效率有沒有提升，作為建筑人，我是有體會(huì)的。換句話說，最大程度地滿足客戶的需求，消除浪費(fèi)，節(jié)約成本，基于“精益建造”的理念進(jìn)行項(xiàng)目管理，數(shù)字化技術(shù)不可或缺。

“無規(guī)矩不成方圓”，在企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，您認(rèn)為企業(yè)是否需要建立健全的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，河南科建是如何建立數(shù)字化應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的？

馬西鋒：應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)肯定是需要的，這是毋庸置疑的。在施工企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)可以說是非常重要的一環(huán)，是規(guī)范管理行為的重要文件。沒有標(biāo)準(zhǔn)，徒有技術(shù)，參與項(xiàng)目的人員就會(huì)很迷茫，遇到問題不知道該做什么、怎么做，標(biāo)準(zhǔn)的缺失會(huì)帶來管理的混亂。

換個(gè)角度講，我們需要的真的只是一些應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)嗎？我想不是的，擁有標(biāo)準(zhǔn)是一種基礎(chǔ)性操作，我們真正需要的是健全的、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。以河南科建第一個(gè)BIM5D試點(diǎn)項(xiàng)目為例，應(yīng)用初期公司是制訂了建模指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、模型應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的，BIM5D平臺的內(nèi)置的一些標(biāo)準(zhǔn)文件還沒有考慮進(jìn)行統(tǒng)一管理。隨著更多項(xiàng)目的應(yīng)用推廣，我發(fā)現(xiàn)，必須要規(guī)范平臺原有的標(biāo)準(zhǔn)并且增加一些新的標(biāo)準(zhǔn)。如材料清單、機(jī)械及設(shè)備清單、質(zhì)量問題分類標(biāo)準(zhǔn)、常見質(zhì)量問題字典、安全問題分類標(biāo)準(zhǔn)、常見安全問題字典，等等。沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)項(xiàng)目實(shí)行一種自己熟悉的分類標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一種表達(dá)方式，各個(gè)應(yīng)用BIM5D的項(xiàng)目就形成了各自為戰(zhàn)的局面。當(dāng)企業(yè)對所有項(xiàng)目進(jìn)行集中管理時(shí)，根本無從下手。

那么，河南科建是如何建立數(shù)字化應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的呢？我大概總結(jié)了以下幾點(diǎn)原則：

第一，依據(jù)國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上深化企業(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)。國家標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)，具有普適性，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該更落地、更靈活、更符合企業(yè)特色和發(fā)展需求。如果想要打通企業(yè)和行業(yè)間的縱向通道，實(shí)現(xiàn)行業(yè)整體的標(biāo)準(zhǔn)化，前提就是要有標(biāo)準(zhǔn)。

第二，以實(shí)用為主要目的，拒絕“花架子”標(biāo)準(zhǔn)。如果標(biāo)準(zhǔn)很大程度上是為了美化展示，實(shí)際操作和標(biāo)準(zhǔn)是兩張皮，那企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化就“道阻且長”了。

第三，標(biāo)準(zhǔn)要持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。我們的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一定要以項(xiàng)目應(yīng)用為最高準(zhǔn)則，制定出來后要拿到項(xiàng)目上進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用，在應(yīng)用過程中，可以更有針對性地發(fā)現(xiàn)問題，聽取不同的聲音，持續(xù)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)?；ヂ?lián)網(wǎng)也好，數(shù)字化技術(shù)也好，施工項(xiàng)目也好，都是不斷向前發(fā)展的，標(biāo)準(zhǔn)自然也不能一成不變 。

企業(yè)的信息化建設(shè)需要可持續(xù)的發(fā)展，在人才梯隊(duì)、方法總結(jié)、系統(tǒng)培訓(xùn)等方面，河南科建有哪些方面的思考與行動(dòng)？

馬西鋒：在人才梯隊(duì)建設(shè)方面，河南科建是通過不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、實(shí)踐，來保證信息化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的，當(dāng)然，前提是要保證企業(yè)擁有良好的效益。關(guān)于人才梯隊(duì)建設(shè)，我們需要解決的核心問題是人才從哪兒來？目前，我們是通過校企聯(lián)合的方式，將企業(yè)作為在校學(xué)生的實(shí)習(xí)基地，在學(xué)生實(shí)習(xí)期間有目的的提高學(xué)生適應(yīng)企業(yè)管理環(huán)境的能力，培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)場管理和自主學(xué)習(xí)能力，從而解決基層的人才的需求問題。

在公司內(nèi)部，就應(yīng)屆畢業(yè)生而言，我們實(shí)行“老帶新”機(jī)制，每個(gè)新員工進(jìn)入公司后，都會(huì)得到老工長各方面的指導(dǎo)，讓新人能夠慢慢了解企業(yè)的管理方式，快速學(xué)習(xí)學(xué)校以外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握當(dāng)前項(xiàng)目上最實(shí)用、最專業(yè)的應(yīng)用技巧。此外，我們鼓勵(lì)內(nèi)部員工主動(dòng)自學(xué)，一個(gè)管理人員沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，這是不合格的，公司內(nèi)部形成一片自學(xué)的氛圍，讓每個(gè)人都希望快速成長，同時(shí)，為突出人才提供鍛煉的機(jī)會(huì)，這是我們理想的一種場景。

在涌現(xiàn)出一些快速成長型人才時(shí)，我會(huì)思考，如何將這種成功的模式進(jìn)行復(fù)制，從而培養(yǎng)更多的人才。關(guān)于人才快速成長和人才成功模式復(fù)制，我認(rèn)為有三個(gè)支撐：第一，教育，也就是我們常說的培訓(xùn)；第二，技術(shù)，企業(yè)的技術(shù)設(shè)備水平很大程度上決定了人才的技術(shù)能力，如果企業(yè)本身的技術(shù)能力不高，希望培養(yǎng)出多么優(yōu)秀的技術(shù)人才，是不太可能的；第三，數(shù)據(jù)，利用既有的項(xiàng)目數(shù)據(jù)來幫助人才快速成長，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源利用的最大化。比如，框架結(jié)構(gòu)工程，單層樓建筑面積1000平米左右，我需要工期大概是6天蓋一層，需要調(diào)用多少個(gè)木工、多少個(gè)鋼筋。一個(gè)普通企業(yè)的員工要想掌握這些專業(yè)知識，普遍需要3年—5年的時(shí)間，這還需要這名員工有主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力和善于總結(jié)的習(xí)慣。而我們河南科建的員工可以隨時(shí)得到這些數(shù)據(jù)，人才成長的速度比未采用數(shù)字化技術(shù)管理的企業(yè)快得多。

關(guān)于人才培訓(xùn)，除了日常培訓(xùn)會(huì)和網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)外，河南科建自創(chuàng)了一些培訓(xùn)手段，包括我們內(nèi)部會(huì)制作一些崗位資格證書，企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行崗位資格考試，考試合格的頒發(fā)公司內(nèi)部的崗位資格證書。而這些內(nèi)部考試和資格證書的設(shè)定，都和我們內(nèi)部的崗位需求掛鉤。這樣，崗位需求是透明化的，既可以競聘上崗，也可以作為一種持續(xù)性地監(jiān)督考察，我們的要求也是不斷提高、符合項(xiàng)目發(fā)展需求的，如果你想達(dá)到公司的某個(gè)崗位，必須要通過定期崗位考試，達(dá)到要求的分?jǐn)?shù)，并取得某個(gè)內(nèi)部證書，同理，證書到期、考試不通過等不良信號，對崗位上的人也是會(huì)有一定影響的。我們也在不斷學(xué)習(xí)其他企業(yè)的優(yōu)秀管理方式，在公司內(nèi)部，對于不同崗位人才的培訓(xùn)教育，公司管理層希望它是一個(gè)鮮活的、持續(xù)的、科建特色的繼續(xù)教育系統(tǒng)。

在人才培訓(xùn)思路上，我們堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話，因人施教，而非因材施教。通過BIM5D等數(shù)字化平臺的應(yīng)用，項(xiàng)目管理人員會(huì)通過平臺產(chǎn)生一系列數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)，可以用來評判管理人員的能力，便于我們幫他取長補(bǔ)短，因人施教。比如，按照國家標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)單位工程分為多個(gè)分部工程，在管理過程中，每個(gè)分部工程里都會(huì)出現(xiàn)不同的質(zhì)量問題，哪個(gè)分部工程的質(zhì)量問題出現(xiàn)得最多，整改之后仍舊問題頻發(fā)，很有可能是該管理人員在這個(gè)分部工程的管理方面存在短板，其他方面的問題也是如此。通過平臺產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來看，一個(gè)項(xiàng)目管理人員在質(zhì)量管理、安全管理的過程中，數(shù)據(jù)一致很穩(wěn)定、很正常，這說明可能這些方面是他的長處。或者，如果某項(xiàng)任務(wù)，大部分人都能100%完成，總有人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成率是50%，那這部分人可能是存在執(zhí)行力問題的，需要再深入分析原因。對發(fā)現(xiàn)問題的管理人員，我會(huì)對他進(jìn)行一段時(shí)間的強(qiáng)化培訓(xùn)，幫他強(qiáng)化長處、補(bǔ)齊短板，由此形成我們自己的人才培養(yǎng)機(jī)制，逐漸形成一批優(yōu)秀的人才梯隊(duì)。

此外，在和90后、00后年輕人接觸后，我個(gè)人其實(shí)還有一個(gè)天馬行空的想法——開發(fā)一款角色扮演養(yǎng)成游戲，類似財(cái)富人生一類的休閑游戲，把現(xiàn)在河南科建所有代表性標(biāo)志、企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容植入到游戲環(huán)節(jié)中，形成不同工種的全場景描述，為品牌形象和文化建設(shè)背書。在游戲中，每一個(gè)玩家可以根據(jù)自己的喜好選擇角色，利用空閑時(shí)間體驗(yàn)?zāi)硞€(gè)角色的成長。這個(gè)過程，能夠用更年輕的方式，了解到一個(gè)崗位的前世今生。比如，你是一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，可以從施工員做起，完成模擬分配的任務(wù)，可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升，如果無法完成，系統(tǒng)會(huì)提示你相應(yīng)的知識查詢，達(dá)到一定級別后，可以熟悉管理相關(guān)的信息，甚至可以公開排行榜信息，讓公司內(nèi)形成一種自發(fā)的學(xué)習(xí)競爭氛圍，對于表現(xiàn)特別優(yōu)異的員工，我們可以考慮在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行考核并給予機(jī)會(huì)。標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制是僵硬的、不容易接近的，但是如果我們通過游戲的方式輸出，可能會(huì)更容易讓人接受，無形中鍛煉員工的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。就目前的技術(shù)和投入來看，這些還只能停留在理想狀態(tài)中，權(quán)當(dāng)純粹的交流和思考吧！