BIM+項目管理規(guī)模化應(yīng)用的五大障礙及解決方案

作者/廣聯(lián)達(dá)數(shù)字項目產(chǎn)品總監(jiān)   王鵬翊

BIM的價值在于回歸管理

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代到來，BIM技術(shù)在近幾年逐漸成為施工行業(yè)的信息化新寵，BIM之風(fēng)迅速席卷行業(yè)，用“火遍全國”來形容BIM在施工階段的應(yīng)用并不夸張。隨著住建部的號召和BIM技術(shù)推廣影響的不斷加強(qiáng)，國內(nèi)有關(guān)于BIM技術(shù)的政策相繼發(fā)布；與此同時，BIM大賽也在全國各地火熱開展，據(jù)不完全統(tǒng)計，現(xiàn)階段國內(nèi)BIM技術(shù)相關(guān)大賽至少有20個以上，其中至少有10個以上的省市都舉辦了當(dāng)?shù)氐腂IM大賽。在此大環(huán)境下，各地施工企業(yè)熱情高漲，項目只要有意愿，公司都會在人力、財力上予以支持，BIM技術(shù)呈現(xiàn)整體投入劇增的趨勢。

在這樣火熱的應(yīng)用環(huán)境下，我們一直在思考，作為一項全新的技術(shù)， BIM的本質(zhì)應(yīng)該是什么？多數(shù)的新技術(shù)都會經(jīng)歷兩次發(fā)明，第一次是技術(shù)本身，即回答技術(shù)是什么的問題；第二次發(fā)明是技術(shù)的應(yīng)用，即回答技術(shù)有什么價值。我們認(rèn)為BIM已經(jīng)到了第二次發(fā)明階段，需要回答B(yǎng)IM技術(shù)能解決哪些業(yè)務(wù)問題。只有經(jīng)歷第二次發(fā)明，新技術(shù)才能成為生產(chǎn)力的一部分，形成規(guī)模化應(yīng)用。

對此我們對施工企業(yè)進(jìn)行了大量的走訪與調(diào)研，從結(jié)果上看，BIM應(yīng)該回歸到為施工企業(yè)解決項目管理問題上。這個觀點已經(jīng)成為了大家普遍的共識。這個共識有兩個內(nèi)涵：首先是對BIM技術(shù)的內(nèi)涵的拓展，它不僅僅是一項技術(shù)問題，比如解決深化設(shè)計和碰撞檢測等問題，BIM應(yīng)該是項目管理過程中的載體及核心手段；其次是對BIM技術(shù)的關(guān)注重點發(fā)生了變化，由關(guān)注技術(shù)轉(zhuǎn)換到關(guān)注業(yè)務(wù)。BIM技術(shù)很重要，但本質(zhì)上還是一個技術(shù)手段，項目的管理才是目的，不能僅僅關(guān)注BIM技術(shù)，而是需要把重點放在如何通過BIM應(yīng)用提升項目的技術(shù)、進(jìn)度、成本、質(zhì)量管理的精細(xì)程度，為項目的管理帶來更大的價值，這也將成為未來很長時間BIM技術(shù)在建設(shè)行業(yè)的應(yīng)用趨勢。

BIM解決項目管理中現(xiàn)場要素管理和企業(yè)信息獲取的兩個核心問題

新形勢下，隨著社會生活水平的提高，勞務(wù)工人的日益職業(yè)化，物流等專業(yè)分工水平日益提高，裝配式等新的技術(shù)日益普及，這些因素都對工程項目管理帶來巨大的變化，其中最顯著的兩個變化，第一是精細(xì)化，其次是高質(zhì)量。

在我看來，施工項目管理包括兩個方面，即過程管理和要素管理。過程管理主要是針對工程項的進(jìn)度、成本、物資、質(zhì)量、安全等方面的標(biāo)準(zhǔn)化管理，比如進(jìn)度計劃的編制、對施工現(xiàn)場進(jìn)度的跟蹤等，這類型的管理是完整的PDCA循環(huán)，包括對計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、行動（Action）的整個流程的管理。要素管理主要是針對施工現(xiàn)場人、機(jī)、料、法、環(huán)等關(guān)鍵要素的管理，比如工程項目的某一部位，需要使用的混凝土量、各種工種的勞務(wù)人員數(shù)量及需用的時間、所需的工作面和工藝工法等，這些都屬于對施工現(xiàn)場關(guān)鍵要素的管理。要素管理大大增強(qiáng)了項目管理PDCA循環(huán)中的計劃環(huán)節(jié)（P），是施工項目管理的關(guān)鍵，人、機(jī)、料、法、環(huán)等要素管理到位才能得到好的項目進(jìn)度、成本、質(zhì)量結(jié)果。

傳統(tǒng)的項目管理信息化技術(shù)重視對過程的管理，而對現(xiàn)場要素管理缺少有效的手段，因此要素管理主要靠現(xiàn)場管理者的非信息化手段進(jìn)行，與過程管理的信息化是隔離的。以物資管理為例，目前施工項目信息化系統(tǒng)可以讓施工總包方做出整個工程的物資需用計劃，并對物資的采購、入庫、領(lǐng)料等過程進(jìn)行管理。這種偏向流程管理的信息管理系統(tǒng)中存在不足，缺乏建筑部位的概念，因此施工員難以按照施工進(jìn)度、部位、分包隊伍的多個維度進(jìn)行拆解，以支持過程領(lǐng)料控制。這些數(shù)據(jù)的缺失，即PDCA循環(huán)中的計劃環(huán)節(jié)（P）不精確，導(dǎo)致施工員和物資人員在執(zhí)行環(huán)節(jié)（D）也就難以對物資進(jìn)行過程管控和精細(xì)管控，而只能做過程合規(guī)性管理以及事后算賬，難以實現(xiàn)物資管理的最佳效果。

BIM對于項目管理的第一個價值就在于能夠很好的解決現(xiàn)場的要素管理問題，也就能在PDCA循環(huán)中幫助管理者解決計劃環(huán)節(jié)（P）的問題，大大增強(qiáng)傳統(tǒng)項目管理信息化的能力。BIM對于信息化的意義不僅在于其可視化以及三維信息的準(zhǔn)確性，而且還可以作為一個信息化載體，對建筑物以及建筑物每個構(gòu)件所需的人、機(jī)、料、法、環(huán)等多個要素進(jìn)行數(shù)字化描述，將豐富的信息細(xì)化到每一個構(gòu)件上，能夠幫助管理者按照施工項目過程精細(xì)管理的要求獲取相關(guān)信息，為項目的生產(chǎn)要素管理提供依據(jù)。

其次，BIM和云技術(shù)結(jié)合，可以讓項目信息在項目和企業(yè)之間協(xié)同及共享，大幅度提升了企業(yè)對項目信息的了解質(zhì)量。這種提升體現(xiàn)在兩個方面：即信息及時性和信息顆粒度，BIM現(xiàn)場應(yīng)用通過移動端采集的項目進(jìn)度、質(zhì)量、安全信息，可以第一時間匯總至企業(yè)；BIM細(xì)化了信息的顆粒度，從理論上來講能深化到工程部位甚至是構(gòu)件級。這種信息質(zhì)量的提升，讓企業(yè)能夠及時了解和把握工程的進(jìn)度、成本、物資、質(zhì)量、安全等多個方面的信息，不但了解其整體目標(biāo)，還能及時了解過程進(jìn)展，做到按照部位和階段進(jìn)行管控，明顯地提升企業(yè)對項目管理的能力和深度。

BIM規(guī)?；瘧?yīng)用的五大障礙及管理方式的變革

目前BIM的應(yīng)用存在一種特殊的現(xiàn)象，即BIM目前是作為一種旁站式的手段，而不能真正融入到項目管理過程中。其表現(xiàn)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)會把BIM抬得很高，甚至強(qiáng)制項目必須應(yīng)用BIM技術(shù)，但是項目中的管理人員引進(jìn)BIM技術(shù)后沒有有效的應(yīng)用方法，項目施工還是延續(xù)原本的傳統(tǒng)做法。BIM只能作為一種補(bǔ)充的手段，項目部管理人員感覺BIM是一種額外的、只能解決一部分技術(shù)問題，難以解決管理問題的手段，這導(dǎo)致了BIM的價值并沒有充分發(fā)揮。

這類現(xiàn)象的背后，存在以下五大障礙：

第一是認(rèn)知障礙。如前所述，BIM這種手段增強(qiáng)了項目管理PDCA中的計劃環(huán)節(jié)（P），因此BIM不僅僅是一種技術(shù)手段，而是一種管理手段。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層能夠看到BIM對于項目管理的戰(zhàn)略價值，而項目操作層對BIM的認(rèn)知往往停留在只是一種技術(shù)手段上。這種認(rèn)知錯位是導(dǎo)致BIM在執(zhí)行過程中存在很多問題的根本原因之一。

第二是組織和流程障礙。BIM存在兩個特點：即前期高投入，后期高價值；BIM和云的結(jié)合，讓信息變得更加準(zhǔn)確、精細(xì)和共享，需要多個部門進(jìn)行協(xié)作。這兩個特點給目前的項目組織和流程帶來很大的沖擊。首先，BIM前期需要大量的建模，以及將施工組織方案中的進(jìn)度、施工工況、資源計劃等內(nèi)容進(jìn)行信息化，以指導(dǎo)后續(xù)施工。據(jù)不完全統(tǒng)計，這些準(zhǔn)備工作占BIM整體應(yīng)用工作量50%-80%甚至更多，比傳統(tǒng)項目施工策劃階段工作要求更高，工作量更大。項目上的組織設(shè)置，一般都缺少強(qiáng)有力的組織人員及流程保障，難以保障前期的工作質(zhì)量和進(jìn)度要求，因此后續(xù)應(yīng)用效果就難以保障；其次，BIM要求信息在技術(shù)部、機(jī)電部、工程部、商務(wù)部、物資部等多個部門進(jìn)行流通和協(xié)作，而BIM技術(shù)的負(fù)責(zé)人往往是BIM中心主任或者項目總工，對于推動多個部門的協(xié)作往往存在較大的障礙。

第三是人才障礙。BIM的規(guī)?；瘧?yīng)用需要每個項目都具備建筑、結(jié)構(gòu)、機(jī)電、裝飾等多個專業(yè)的建模人員，同時還需要了解計劃、物資，甚至是成本的要求，傳統(tǒng)的項目技術(shù)人員在具體軟件操作能力以及增強(qiáng)跨部門協(xié)作意識方面都是不足的。規(guī)模化和個別項目試點不同，不能依賴外部咨詢服務(wù)的力量，也不能通過企業(yè)BIM中心個別突擊隊解決，而是要通過系統(tǒng)的培訓(xùn)、認(rèn)證等人才發(fā)展機(jī)制解決，這種機(jī)制是現(xiàn)階段大部分施工企業(yè)還不具備的。

第四是項目管理和激勵制度障礙。BIM使得項目的進(jìn)度、成本、物資、質(zhì)量、安全等信息在企業(yè)和項目之間可以協(xié)同與共享，而企業(yè)缺少相應(yīng)的管理手段和激勵政策，這也讓BIM的價值難以得到充分發(fā)揮，甚至造成項目使用障礙。目前已經(jīng)有多個案例表明，在缺少合理的制度保障前提下，項目經(jīng)理往往不愿意向企業(yè)暴露過多質(zhì)量、安全、成本等敏感信息，這種行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象也給BIM應(yīng)用帶來了障礙。

第五是軟件成熟度障礙。BIM應(yīng)用軟件的成熟度、易用性等方面，也依然存在需要改進(jìn)的內(nèi)容?？傮w而言， BIM應(yīng)用軟件往往關(guān)注BIM技術(shù)本身，關(guān)注BIM的三維顯示、碰撞檢測、施工模擬、物資提量等方面的技術(shù)實現(xiàn)，而缺少和項目相關(guān)崗位的工作進(jìn)一步貼合。只有到了BIM應(yīng)用軟件的功能能落實到技術(shù)員、施工員等項目一線管理人員的日常工作中，能夠替代他們現(xiàn)有的手工工作，形成日常的工作表單、報告，為各崗位人員提供價值，BIM應(yīng)用軟件才能真正實現(xiàn)落地。

施工企業(yè)的應(yīng)對與變革

國內(nèi)BIM應(yīng)用的領(lǐng)先企業(yè)，比如湖南建工、巨匠、西安建工等企業(yè)，為了應(yīng)對上述障礙，已經(jīng)形成一些初具成效的變革方法。這些方法包括：

第一，制定BIM及信息化發(fā)展戰(zhàn)略。由企業(yè)高層牽頭，制定BIM及信息化發(fā)展戰(zhàn)略，并針對企業(yè)中層、項目經(jīng)理等進(jìn)行宣貫。

第二，重構(gòu)組織和流程。先鋒企業(yè)設(shè)置BIM中心和成控中心，并且調(diào)整了BIM應(yīng)用的流程。企業(yè)的BIM和成控中心在施工策劃階段集中解決BIM前期的建模、施工組織方案設(shè)計、成本測算及合約規(guī)劃等操作密集的信息準(zhǔn)備工作，項目部只需要應(yīng)用這些結(jié)果，做項目進(jìn)度跟蹤、質(zhì)量安全跟蹤等現(xiàn)場應(yīng)用。這種組織、職責(zé)和流程的變化帶來了深遠(yuǎn)的影響，一方面能大幅度讓企業(yè)掌握項目信息的源頭，在BIM應(yīng)用中占據(jù)主導(dǎo)地位，明顯提升了對項目的管理能力；另一方面項目部的BIM應(yīng)用工作量顯著下降，也降低了BIM應(yīng)用的難度。

第三，設(shè)立BIM學(xué)院，舉辦BIM大賽，進(jìn)行BIM人才系統(tǒng)培養(yǎng)。先鋒企業(yè)設(shè)立BIM學(xué)院，通過抽提前期BIM試點項目骨干人才，總結(jié)項目應(yīng)用經(jīng)驗，形成適合本企業(yè)的BIM體系課程；并分批次地規(guī)?；嘤?xùn)企業(yè)技術(shù)人員，并在企業(yè)內(nèi)舉辦BIM大賽進(jìn)行練兵，解決BIM規(guī)?；茝V面臨的人才短缺問題。這種方案比單純依賴BIM軟件及咨詢企業(yè)的服務(wù)更加適合本企業(yè)BIM應(yīng)用的可持續(xù)發(fā)展，成本也更低。

第四，制定適合信息透明情況下的項目管理和激勵政策。這些政策包括但不限于：通過明確的成本測算，調(diào)整項目獎金比率，加強(qiáng)審計，提升項目經(jīng)理的配合意愿；鼓勵、獎勵項目提升應(yīng)用以及信息質(zhì)量，避免利用系統(tǒng)錄入的信息對項目做出懲罰，比如質(zhì)量、安全等問題的上傳，企業(yè)保證不對相關(guān)人員進(jìn)行懲罰，這種“只獎勵不懲罰”的機(jī)制可以提升項目操作人員的應(yīng)用意愿。

第五，與BIM軟件企業(yè)進(jìn)行合作，制定更符合本企業(yè)應(yīng)用的BIM應(yīng)用系統(tǒng)。內(nèi)容包括BIM與企業(yè)的管理系統(tǒng)進(jìn)行整合、管控流程匹配、報表的定制等。

第六，采取分階段、分模塊應(yīng)用的策略，降低實施障礙。應(yīng)用開展初期可以先將BIM在一個業(yè)務(wù)線進(jìn)行獨立應(yīng)用，應(yīng)用成熟后再進(jìn)行跨部門整合。比如工程部、成控部、物資部、技術(shù)質(zhì)量部等部門可以先進(jìn)行單獨應(yīng)用，這樣做可以降低推廣的組織障礙，培養(yǎng)BIM應(yīng)用的人才并積累應(yīng)用經(jīng)驗后，再進(jìn)行多個部門的整體應(yīng)用。這種策略在多個企業(yè)中都證明是行之有效的。

廣聯(lián)達(dá)BIM建造的發(fā)展方向：專業(yè)化與平臺化

在BIM技術(shù)方面，廣聯(lián)達(dá)也進(jìn)行了很多年的研究與開發(fā)，其成果包括兩個方面：一是建立了一套技術(shù)平臺。廣聯(lián)達(dá)通過桌面端圖形技術(shù)平臺、BIMFace應(yīng)用平臺、iGMS數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)建立了一套比較完整的BIM技術(shù)平臺。二是建立了一套崗位、項目、企業(yè)三個層級的BIM建造解決方案。崗位級方案中，通過BIM 統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口，可以應(yīng)用業(yè)界最常用的建模、進(jìn)度、預(yù)算編制軟件；項目級BIM5D平臺匯總崗位數(shù)據(jù)成果，通過云和移動技術(shù)，形成對項目進(jìn)度和成本的協(xié)同管理。企業(yè)BIM云平臺基于項目級的BIM應(yīng)用，為施工企業(yè)的各業(yè)務(wù)部門及集團(tuán)決策層提供及時、準(zhǔn)確的經(jīng)營管理數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)施工項目的精細(xì)化管理、施工企業(yè)的集約化經(jīng)營。為了更好地解決BIM規(guī)?；瘧?yīng)用的障礙，廣聯(lián)達(dá)BIM建造發(fā)展的方向是平臺化和專業(yè)化。

平臺化意味著BIM平臺和專業(yè)應(yīng)用的分離，平臺處理基礎(chǔ)的模型接口、模型顯示、文檔和信息存儲、任務(wù)協(xié)作等基礎(chǔ)通用的應(yīng)用，而專業(yè)應(yīng)用解決項目進(jìn)度、成本、物資、質(zhì)量、安全等管理應(yīng)用問題。

專業(yè)化意味著各個專業(yè)應(yīng)用的關(guān)注重心，由BIM技術(shù)切換到客戶的業(yè)務(wù)。后續(xù)BIM專業(yè)應(yīng)用是從客戶業(yè)務(wù)角度出發(fā)來思考問題，其體現(xiàn)是軟件由點到線。比如廣聯(lián)達(dá)全新的BIM進(jìn)度專業(yè)應(yīng)用，全面地解決項目年計劃、月度計劃的編制，以及周任務(wù)、現(xiàn)場跟蹤、周例會等場景的應(yīng)用問題，而不僅僅是BIM的計劃模擬等單獨點的應(yīng)用。

平臺化和專業(yè)化，是廣聯(lián)達(dá)對BIM規(guī)?；瘧?yīng)用的思考，對思路大幅度的改變和升級，帶來了更多協(xié)作的可能性。施工企業(yè)的項目管理，需要解決的環(huán)節(jié)非常多，不可能是單獨的一個企業(yè)、一套系統(tǒng)能夠全部涵蓋的。廣聯(lián)達(dá)通過平臺化的運作，逐步開放多年積累的技術(shù)平臺，與更多有意愿的伙伴和客戶合作，給施工企業(yè)和施工項目帶來更完整、更專業(yè)的方案，共同解決項目管理的復(fù)雜問題。目前已經(jīng)開放的BIMFace平臺，已經(jīng)形成多個合作應(yīng)用，后續(xù)還會逐步開放積累在項目級BIM5D平臺更多的能力。

我們相信BIM在信息化方面具有不可替代的作用，未來五年將逐步進(jìn)入規(guī)?；瘧?yīng)用階段。在這個階段的發(fā)展過程中，需要施工企業(yè)和BIM軟件廠商同時進(jìn)行變革與更多的合作，讓BIM技術(shù)更加落地，讓每一個工程項目成功，從而實現(xiàn)讓整個工程行業(yè)的管理達(dá)到工業(yè)化的水平。