鮮川：項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)要用到實(shí)處，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值

作者/中建二局第三建筑工程有限公司信息中心主任 鮮川

隨著中建二局三公司管理規(guī)模的不斷擴(kuò)張，公司的管理人員由5年前的3000多名增加到8000名；經(jīng)營區(qū)域由華北、華中、華南擴(kuò)大到華西；最大管理半徑由500公里延長(zhǎng)到2000公里，傳統(tǒng)管理模式和手段對(duì)全公司所有項(xiàng)目的有效管理越來越困難。同時(shí)，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，建筑工程施工利潤越來越薄，如果不能對(duì)項(xiàng)目實(shí)施精細(xì)化管控，繼續(xù)沿用粗放式管理模式，將很難在建筑施工市場(chǎng)生存。為此，公司制定了用信息化手段輔助施工管理的戰(zhàn)略。

信息技術(shù)在標(biāo)準(zhǔn)化管理、高效率管控、統(tǒng)計(jì)分析、趨勢(shì)預(yù)測(cè)等方面具備先天的優(yōu)勢(shì)。將其應(yīng)用于項(xiàng)目管理，能在公司所有項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)范各級(jí)管理人員的工作行為，使公司各項(xiàng)管理制度得到精準(zhǔn)落地，使各分公司、各項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)均質(zhì)化發(fā)展；能顯著提高各級(jí)管理人員的管理效率；能對(duì)施工管理各環(huán)節(jié)進(jìn)行精確約束、實(shí)時(shí)監(jiān)督及完整高效的統(tǒng)計(jì)分析，使精細(xì)化管理思想得以落實(shí)。

一、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

1、階段目標(biāo)

（1）2015年，完成項(xiàng)目管理系統(tǒng)開發(fā)及試點(diǎn)項(xiàng)目上線工作。

（2）2016年，項(xiàng)目管理系統(tǒng)全面上線，覆蓋公司所有在施項(xiàng)目。

（3）2017年，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)與OA系統(tǒng)整合，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)與云筑網(wǎng)集成。

（4）2018年，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)與P6系統(tǒng)集成。

（5）2019年，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成，最終實(shí)現(xiàn)全公司一體化綜合信息管理平臺(tái)。

2、功能目標(biāo)

（1）構(gòu)建管理層次清晰，業(yè)務(wù)功能完善，數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)嚴(yán)謹(jǐn)，能夠切實(shí)滿足公司實(shí)際管理需要的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。

（2）能夠?qū)κ┕み^程中的成本管理進(jìn)行精準(zhǔn)的過程控制。

（3）建立完整的經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)的閉環(huán)管理。

（4）與項(xiàng)目計(jì)劃管理平臺(tái)集成，建立完整的履約分級(jí)管控模式，對(duì)項(xiàng)目履約進(jìn)行分級(jí)管控，確保項(xiàng)目履約。

（5）建立完整的風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控功能，對(duì)項(xiàng)目各級(jí)各類風(fēng)險(xiǎn)尤其是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面跟蹤管理，顯著降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

（6）與OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)完全整合，全面引入手機(jī)審批功能，提高系統(tǒng)的易用性，提升全公司的信息化管理效率。

二、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)選型

中建二局三公司在項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)實(shí)施前對(duì)中建股份內(nèi)部及國內(nèi)其它知名建筑企業(yè)進(jìn)行了廣泛調(diào)研，從系統(tǒng)先進(jìn)性、實(shí)用性、可擴(kuò)展性等方面進(jìn)行了深入分析，對(duì)意向軟件公司進(jìn)行了深入接觸，最終選擇了廣聯(lián)達(dá)公司的GEPS系統(tǒng)。

本系統(tǒng)以廣聯(lián)達(dá)T6為基礎(chǔ)平臺(tái)，與公司目前正在應(yīng)用的OA系統(tǒng)一致。系統(tǒng)的成本管理核心思路與公司的商務(wù)管控相吻合，并與目前國內(nèi)廣泛應(yīng)用的廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件生成的文件能夠無縫集成。同時(shí)，該公司也是中建股份公司云筑網(wǎng)的前身集采系統(tǒng)的開發(fā)單位，全面支持云筑網(wǎng)集成。

三、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)方案及實(shí)施歷程回顧

1、整體方案

中建二局三公司的項(xiàng)目管理系統(tǒng)以云、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為基礎(chǔ)，運(yùn)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理理念，面向施工項(xiàng)目建造全過程，滿足項(xiàng)目管理層和公司層管理項(xiàng)目的需求，全面提升項(xiàng)目成本管理能力，并最終為打造盈利項(xiàng)目提供堅(jiān)實(shí)保障。

該系統(tǒng)不僅管理項(xiàng)目收入，還在如何控制各條業(yè)務(wù)線上的成本支出方面給出方案。應(yīng)用中既有執(zhí)行層面的一線業(yè)務(wù)托管，又有公司層面的細(xì)節(jié)監(jiān)控管理；既提供崗位應(yīng)用價(jià)值，又實(shí)現(xiàn)整體應(yīng)用效益；既把核心業(yè)務(wù)管理到位，又把項(xiàng)目整體進(jìn)行系統(tǒng)拖管；既管理項(xiàng)目成本線，又管理資金收支線。整體解決方案面向施工建造全過程，將在規(guī)范業(yè)務(wù)流程管理、員工技能提升、服務(wù)最終客戶等方面為項(xiàng)目管理人員提供全方位的支持。

2、實(shí)施過程

中建二局三公司在推進(jìn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)中遵循了循序漸進(jìn)、以點(diǎn)帶面、公司（分公司及項(xiàng)目部）全面聯(lián)動(dòng)的原則：

由各體系對(duì)自身的業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面梳理，明確公司、分公司、項(xiàng)目部各級(jí)管理機(jī)構(gòu)及管理人員的職責(zé)、工作內(nèi)容；明確所有業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)、表單及流程；明確核心業(yè)務(wù)的管控思路。

組織公司、分公司及項(xiàng)目部人員對(duì)GEPS系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行了全面分析，找出與公司實(shí)際管理相吻合及不相符的功能點(diǎn)，對(duì)不相符的功能點(diǎn)提出改造方案及業(yè)務(wù)模型。

軟件公司根據(jù)公司提出的改造方案對(duì)GEPS系統(tǒng)進(jìn)行了二次開發(fā)，公司各體系組織相關(guān)人員對(duì)改造后的系統(tǒng)進(jìn)行了全面測(cè)試，對(duì)系統(tǒng)BUG及功能誤差進(jìn)行了完善。公司在各分公司分別選擇了兩個(gè)項(xiàng)目作為試點(diǎn)項(xiàng)目，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)半年的試用，在試用過程中對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行了進(jìn)一步完善。

公司信息中心對(duì)系統(tǒng)中包括組織機(jī)構(gòu)、人員賬號(hào)、角色分配、功能授權(quán)、管控參數(shù)等各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了初始化錄入。同時(shí)，公司各體系組織項(xiàng)目管理相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)行了全面培訓(xùn)。在這個(gè)階段中，全公司各項(xiàng)目全面應(yīng)用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，線下、線上業(yè)務(wù)同步運(yùn)行；三個(gè)月后，線下業(yè)務(wù)逐步退出，線上業(yè)務(wù)全部獨(dú)立運(yùn)行。

3、業(yè)務(wù)平臺(tái)功能

（1）首頁監(jiān)控：覆蓋項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)，兩級(jí)監(jiān)控。企業(yè)級(jí)展示公司整體核心業(yè)務(wù)情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，如新簽合同額、完成產(chǎn)值、在建項(xiàng)目、投標(biāo)跟蹤項(xiàng)目、審核代辦、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等內(nèi)容；項(xiàng)目級(jí)展示項(xiàng)目的各項(xiàng)核心目標(biāo)的執(zhí)行情況，如合同金額、目標(biāo)責(zé)任成本、利潤目標(biāo)、稅負(fù)目標(biāo)、成本與資金分析等。

（2）移動(dòng)應(yīng)用：隨時(shí)隨地，一手掌握。公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地可通過移動(dòng)端查閱公司、重點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)營數(shù)據(jù)及批閱單據(jù)。流程中心中待審批單據(jù)分類清晰，多維度查詢定位功能可快速定位到要審批的單據(jù)，同時(shí)簡(jiǎn)潔方便的查看單據(jù)的各項(xiàng)信息，包括附件查看。掃二維碼查看單據(jù)功能可方便用戶進(jìn)行紙質(zhì)單據(jù)的防偽檢查，保證數(shù)據(jù)真實(shí)性。

（3）線上審核流程：公司的核心管理流程全部在線運(yùn)行。流程配置靈活，可配置復(fù)雜的審批流程，如會(huì)簽、條件判斷等，以及設(shè)置督辦、超時(shí)提醒、抄送等，流程流轉(zhuǎn)情況直觀易監(jiān)控。

（4）管控參數(shù)：系統(tǒng)提供豐富的業(yè)務(wù)管控參數(shù)，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。支持嚴(yán)管、受控管，使公司的管理制度能用信息化方式來落地，并且可滿足各類施工企業(yè)不同類型的管控需求，以及同一企業(yè)在不同階段的管控要求。

（5）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：不同企業(yè)可根據(jù)自身管理需求，靈活設(shè)置預(yù)警條件、預(yù)警提示對(duì)象，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)觸發(fā)并及時(shí)通知相關(guān)人員。除了消息預(yù)警，系統(tǒng)還可提供標(biāo)紅預(yù)警，對(duì)超條件的數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行標(biāo)紅顯示。

（6）打印報(bào)表：系統(tǒng)支持根據(jù)企業(yè)的日常業(yè)務(wù)單據(jù)樣式，靈活訂制符合本企業(yè)的管理制度報(bào)表，比如入庫單、結(jié)算單、會(huì)簽單等，實(shí)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)單據(jù)全部在線上審批、線上打印，形成企業(yè)的工作平臺(tái)，提高企業(yè)運(yùn)行效率。

（7）價(jià)格平臺(tái)：通過實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)積累，系統(tǒng)自動(dòng)形成資源的價(jià)格平臺(tái)，如材料采購價(jià)格平臺(tái)、分包價(jià)格平臺(tái)。系統(tǒng)支持直鏈廣材網(wǎng)，一鍵查看市場(chǎng)價(jià)和信息價(jià)。同時(shí)也可查看項(xiàng)目真實(shí)的合同價(jià)、結(jié)算價(jià)，以及同一種材料在不同項(xiàng)目的價(jià)格差異。系統(tǒng)自動(dòng)形成價(jià)格趨勢(shì)分析，為招投標(biāo)時(shí)的價(jià)格提供參考依據(jù)。

（8）打通集成：靈活的擴(kuò)展性，支持與各種專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)和業(yè)界主流軟件相集成，如協(xié)同辦公系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、集采系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、智慧工地系統(tǒng)、BIM5D等，實(shí)現(xiàn)信息自動(dòng)傳遞，數(shù)據(jù)自動(dòng)打通，形成一體化解決方案。

4、業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能

中建二局三公司從投標(biāo)開始的各項(xiàng)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)均在系統(tǒng)內(nèi)完成，下面就四個(gè)核心應(yīng)用內(nèi)容作簡(jiǎn)要介紹：

（1）成本管理：可根據(jù)中標(biāo)合同預(yù)算與項(xiàng)目簽訂目標(biāo)責(zé)任合同，通過目標(biāo)責(zé)任成本實(shí)時(shí)掌握合同風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目部根據(jù)目標(biāo)責(zé)任合同制定項(xiàng)目的計(jì)劃成本作為實(shí)際成本管控的依據(jù)，實(shí)際成本發(fā)生過程中，項(xiàng)目部可實(shí)時(shí)了解到項(xiàng)目存在的管控風(fēng)險(xiǎn)。公司也可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本，實(shí)時(shí)掌握企業(yè)的盈虧風(fēng)險(xiǎn)和管控風(fēng)險(xiǎn)。

（2）物資管理：物資管理主要完成項(xiàng)目的物資采購、供應(yīng)、儲(chǔ)存、使用、處置等全過程管理，確保按時(shí)、按質(zhì)、按量滿足項(xiàng)目物資需求，控制物資成本。對(duì)材料數(shù)量，可實(shí)現(xiàn)按計(jì)劃管控，控制需用計(jì)劃量不超總量計(jì)劃量或部位計(jì)劃量等。對(duì)材料價(jià)格，可管控合同價(jià)超預(yù)算價(jià)或測(cè)算價(jià)時(shí)標(biāo)紅預(yù)警。同時(shí)可通過查詢材料價(jià)格平臺(tái)來實(shí)時(shí)掌握各個(gè)項(xiàng)目真實(shí)的采購價(jià)格，實(shí)現(xiàn)價(jià)格共享和對(duì)比。對(duì)合同、入庫、結(jié)算等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)價(jià)稅分離，滿足營改增后無稅價(jià)進(jìn)材料成本的需求。軟件自動(dòng)生成材料收發(fā)存明細(xì)臺(tái)賬，及時(shí)掌握材料采購、消耗及庫存情況。

（3）分包管理：分包管理包含對(duì)勞務(wù)分包和專業(yè)分包的管理，主要包括分包商的準(zhǔn)入以及合格名錄管理，以及分包合同的審批、簽訂、變更、過程結(jié)算、最終結(jié)算、付款等全過程管理。對(duì)分包用量可控制結(jié)算量不超合同量，避免結(jié)算時(shí)結(jié)超。對(duì)分包價(jià)格可控制合同價(jià)超指導(dǎo)價(jià)時(shí)標(biāo)紅預(yù)警，同時(shí)可以通過查詢分包價(jià)格平臺(tái)來實(shí)時(shí)掌握各個(gè)項(xiàng)目真實(shí)的分包價(jià)格，實(shí)現(xiàn)價(jià)格共享和對(duì)比。

（4）資金管理：資金管理主要實(shí)現(xiàn)資金計(jì)劃管理以及資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析，可通過管控資金支出不能超資金計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)按計(jì)劃付款。同時(shí)可管理項(xiàng)目的資金收入、資金支出情況，對(duì)項(xiàng)目的資金收支情況進(jìn)行多維度分析，如欠收、欠付、工程收款比例、累計(jì)付款比例等等。同時(shí)可加強(qiáng)對(duì)付款申請(qǐng)的審批，可管控累計(jì)付款金額不能超累計(jì)結(jié)算金額，避免資金超付現(xiàn)象。對(duì)管理項(xiàng)目的各類間接費(fèi)用和其他直接費(fèi)用進(jìn)行過程管控，并及時(shí)掌握項(xiàng)目的費(fèi)用情況。

四、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)成效

截至目前，中建二局三公司的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)功能已基本完善，在公司所有項(xiàng)目得到了深入應(yīng)用，公司各體系的核心業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)了信息化管控。信息化建設(shè)的最終目的是為項(xiàng)目和公司盈利服務(wù)，隨著近幾年信息系統(tǒng)的深入應(yīng)用，其對(duì)盈利能力的促進(jìn)作用已日益顯現(xiàn)出來：

第一，工作效率明顯提高。隨著信息系統(tǒng)的深入應(yīng)用，中建二局三公司各體系的工作效率較早些年已有明顯提高，集中體現(xiàn)在審批效率、業(yè)務(wù)效率、信息反饋效率等方面。

第二，項(xiàng)目管理日益規(guī)范。公司、分公司、項(xiàng)目部三級(jí)管理架構(gòu)清晰，策劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)三段式管理模式井然有序。標(biāo)準(zhǔn)化管理模式在全公司所有項(xiàng)目得到貫徹落實(shí)，項(xiàng)目盈利能力得到均衡發(fā)展，從某種程度上解決了均質(zhì)化管理問題。

第三，盈利能力逐年增強(qiáng)。近幾年，中建二局三公司無論是合同額、施工產(chǎn)值還是營業(yè)利潤均逐年上升，始終位于中建股份公司下屬號(hào)碼公司的前列。

五、信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

在公司大力發(fā)展信息化建設(shè)的過程中，我們也總結(jié)了以下五個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)：

第一，信息化建設(shè)需要足夠的資金支持。自2014年以來，中建二局三公司每年應(yīng)用于信息化建設(shè)的資金持續(xù)保持在200萬元左右。

第二，信息化建設(shè)需要公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，否則很難推動(dòng)。中建二局三公司為有效推進(jìn)信息化建設(shè)，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，公司總會(huì)計(jì)師為分管領(lǐng)導(dǎo)，親自督導(dǎo)信息化的各項(xiàng)推進(jìn)工作。

第三，信息化建設(shè)不只是信息中心一個(gè)部門的事，需要公司各體系共同參與，各負(fù)其職，否則很難深入。

第四，信息化建設(shè)需要頂層設(shè)計(jì)、做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，要把“真正解決企業(yè)的實(shí)際問題，真正提高企業(yè)的盈利能力”作為核心目標(biāo)，否則很容易走彎路。自2000年至今，中建二局三公司制定了兩個(gè)信息化五年規(guī)劃，八個(gè)信息化年度規(guī)劃，確保信息化建設(shè)方向始終符合公司戰(zhàn)略。

第五，信息化建設(shè)不宜好高騖遠(yuǎn)，趕時(shí)髦，追概念，應(yīng)腳踏實(shí)地的根據(jù)企業(yè)實(shí)際做建設(shè)，欲速則不達(dá)。

近幾年，中建二局三公司借助信息化管理手段，在施工項(xiàng)目管理方面取得了一定的成效，工作效率、規(guī)范管理、盈利能力等方面尤為突出。今后我們將繼續(xù)深化系統(tǒng)建設(shè)，努力用信息系統(tǒng)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，為公司服務(wù)。