易鈺：新形勢下施工企業(yè)項目管理系統(tǒng)的發(fā)展方向在哪里？

作者/廣聯(lián)達施工企業(yè)項目管理系統(tǒng)產品總監(jiān) 易鈺

近年來，信息技術革命風起云涌，BIM、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、移動互聯(lián)網、人工智能等新技術迅猛發(fā)展，沖擊到各行各業(yè)。市場上應運而生了很多新的與施工管理相關的信息技術應用，如BIM建造、智慧工地、智能安全帽等等。這些新興的信息化產品，適應了時代的發(fā)展，為施工項目的精細管理創(chuàng)造了新的價值，得到了眾多施工企業(yè)的關注。

而另一方面，施工企業(yè)的特級資質考評中，已經去掉了信息化考評指標，本來為了“過特”而上的項目管理系統(tǒng)，并沒有真正提升企業(yè)的項目管理水平，反而是個累贅，一直被企業(yè)詬病。

在這種雙面夾擊下，傳統(tǒng)的項目管理系統(tǒng)是否已經到了衰退期，是否已經不用再上線了？新形勢下施工企業(yè)項目管理系統(tǒng)的發(fā)展方向在哪里？

一、技術創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新帶來新發(fā)展

根據(jù)產品生命周期理論，一款產品從投入市場到更新?lián)Q代和退出市場會經歷：導入期、成長期、成熟期、飽和期、衰退期。對施工企業(yè)項目管理系統(tǒng)來說，經過特級資質信息化考評的助推以及十幾年的信息化應用普及，其在特級企業(yè)中信息化管理應用的覆蓋率非常高，在一級企業(yè)中也有不少信息化意識強的先鋒型客戶應用了項目管理系統(tǒng)。從項目管理系統(tǒng)企業(yè)應用數(shù)量、覆蓋內部業(yè)務情況上來說該產品應該到了成熟期，但是從應用效果上來說，部分企業(yè)一直在積極推進項目管理系統(tǒng)的深化應用，但因系統(tǒng)龐大、業(yè)務管理不規(guī)范等原因，也有部分企業(yè)僅把項目管理系統(tǒng)用成了一個“協(xié)同平臺”，甚至部分企業(yè)過特后就完全擱置。

積極探索的企業(yè)，結合信息技術的發(fā)展探索其在施工精細化管理的應用，在效果與效益上收獲頗豐。建設部在《2016-2020年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》中明確提出：“建筑企業(yè)應積極探索“互聯(lián)網+”形勢下管理、生產的新模式，深入研究BIM、物聯(lián)網等技術的創(chuàng)新應用，創(chuàng)新商業(yè)模式，增強核心競爭力，實現(xiàn)跨越式發(fā)展”。產品的改進，也像企業(yè)的創(chuàng)新改進一樣，當一款信息化產品引入了技術創(chuàng)新或業(yè)務創(chuàng)新后，為原有產品體系注入新的活力，信息系統(tǒng)又會進入新一輪的生命周期循環(huán)。

因此，在國家信息化發(fā)展綱要中明確建議施工企業(yè)應積極推進管理信息系統(tǒng)的升級換代，有條件的企業(yè)應研究BIM應用條件下的施工管理模式和協(xié)同工作機制，建立基于BIM的項目管理信息系統(tǒng)。同時還應推進企業(yè)管理信息系統(tǒng)中項目業(yè)務管理和財務管理的深度集成，實現(xiàn)業(yè)務財務管理一體化。

二、互聯(lián)互通，應用一體化

由于頂層設計缺失，原有技術體系、應用管理歷史等問題，目前企業(yè)管理信息化普遍存在碎片化應用、信息孤島情況，信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不關聯(lián)、信息不共享，導致有的數(shù)據(jù)需要重復錄入或者數(shù)據(jù)缺失，無法形成企業(yè)整體的數(shù)據(jù)資產。

另一方面，隨著新技術如移動應用、物聯(lián)網技術的飛速發(fā)展，如果能變人工填報方式為智能采集模式，不僅可以提升內部工作效率，又能保障數(shù)據(jù)的準確性。

因此，只有實現(xiàn)企業(yè)管理信息化的互聯(lián)互通，才能真正實現(xiàn)業(yè)務應用一體化，提升企業(yè)運營管理效率。傳統(tǒng)的企業(yè)管理信息化互聯(lián)互通包括企業(yè)與項目互通、部門之間互通，、務之間互通等等。相對而言，新形勢下企業(yè)管理信息化的互聯(lián)互通主要包括以下四個方面：

第一，項目管理與項目現(xiàn)場工地的互聯(lián)互通。傳統(tǒng)項目管理系統(tǒng)的應用困境來自于一線工程現(xiàn)場業(yè)務數(shù)據(jù)的采集問題。傳統(tǒng)方式主要使用數(shù)據(jù)填報，人工重復填報不能實現(xiàn)自動采集，數(shù)據(jù)的準確性、及時性都無法保障。因此實現(xiàn)項目管理與項目現(xiàn)場工地的互聯(lián)互通，應用物聯(lián)網技術提升數(shù)據(jù)采集的自動化程度，將自動化采集的數(shù)據(jù)傳遞到項目管理系統(tǒng)中做后續(xù)業(yè)務環(huán)節(jié)。例如，對鋼筋和混凝土，工地現(xiàn)場地磅系統(tǒng)自動過磅后，根據(jù)稱重偏差范圍判斷收料數(shù)量取理論重量還是實際重量，此收料數(shù)量自動傳遞項目管理系統(tǒng)中，為后續(xù)辦理采購結算提供數(shù)據(jù)支撐；手持終端掃碼，進行物料的驗收登記等；業(yè)務過程數(shù)據(jù)采集自動化程度提升，也避免人工再次修改，保障數(shù)據(jù)的準確、及時。

第二，BIM與PM的互聯(lián)互通。現(xiàn)在BIM技術已經實現(xiàn)了施工全過程管理的可視化、可量化、可管理、可協(xié)同，以BIM模型為核心，把進度、成本、技術、質量、安全等數(shù)據(jù)都關聯(lián)到BIM模型上，為項目精細化管理的落地提供了技術手段。BIM系統(tǒng)注重于施工過程精細化，PM系統(tǒng)注重于結果流程化。BIM+PM則實現(xiàn)優(yōu)勢互補，形成“過程+結果”的數(shù)據(jù)整合，實現(xiàn)模型化經營管控，應用互通的集成管理平臺。不僅減少用戶的重復工作量，而且使填報的數(shù)據(jù)更加可靠、準確，有據(jù)可查，實現(xiàn)系統(tǒng)應用價值最大化。例如，原來項目上編制材料計劃有的是憑經驗估算，有的是依據(jù)圖紙上人為手工計算的，計算不夠準確；現(xiàn)在BIM+PM則可以按BIM模型的單體、樓層或構件直接提取模型的物資量同步到PM系統(tǒng)的材料計劃中，并且在BIM中關聯(lián)進度計劃后，可以自動提取下個月或下一周進度任務中所涉及材料的模型量，實現(xiàn)更精細化的管理。

第三，業(yè)務與財務的互聯(lián)互通。目前財務部門都是根據(jù)業(yè)務部門提交的業(yè)務單據(jù)來做相應的財務憑證，而且根據(jù)財務核算的嚴謹性要求，做賬時必須賬實、票證合一，即相關成本歸集應與業(yè)務實際相符，各種憑證齊全，而工程項目由于點多面廣，涉及的成本、資金數(shù)據(jù)眾多，也涉及到業(yè)務部門和財務部門如何工作協(xié)同的問題。因此在實現(xiàn)了業(yè)務與財務的互聯(lián)互通后，對于成本數(shù)據(jù)，所有工程實體費用在業(yè)務系統(tǒng)中發(fā)生并審核確認后，能自動傳遞到財務系統(tǒng)，在財務系統(tǒng)中根據(jù)會計準則要求生成相應的財務憑證。對于資金數(shù)據(jù)，在業(yè)務系統(tǒng)中完成付款申請的審核確認后，自動傳到資金系統(tǒng)中進行后續(xù)的網銀支付，支付成功后給業(yè)務系統(tǒng)回傳支付結果。這樣可以有效提升項目成本數(shù)據(jù)歸集的質量和效率，實現(xiàn)動態(tài)、實時的業(yè)務財務一體化。

第四，內部與外部的互聯(lián)互通。工程項目涉及的上下游產業(yè)鏈包括建設方、施工方、監(jiān)理方，以及供應商等多個主體，多方的溝通協(xié)同存在一些信息壁壘。需要充分發(fā)揮互聯(lián)網思維，用“互聯(lián)網+”的手段，實現(xiàn)內部與外部的快速溝通協(xié)作以及項目信息與資料的共享，最終提升各方協(xié)同辦公的效率。例如，企業(yè)的集中采購可以通過電子商務平臺，讓企業(yè)快速找到合適的供應商，也能讓供應商快速找到要招標的項目，保證內部與外部的互聯(lián)互通，從而實現(xiàn)資源共享合作共贏。與監(jiān)理方、建設方進行變更的評估、監(jiān)督的改進等，實現(xiàn)監(jiān)管方的信息共享與信息傳遞。

三、大數(shù)據(jù)應用，創(chuàng)造數(shù)據(jù)價值

傳統(tǒng)的項目管理系統(tǒng)，已經在業(yè)務流程在線化、數(shù)據(jù)標準化、表單在線化、臺賬自動化相對成熟，已經從粗放式管理向精細化管理邁出了一大步。行業(yè)信息化建設標桿企業(yè)已經做到了系統(tǒng)頂層設計架構科學合理，探索實現(xiàn)企業(yè)線上運營平臺和管控平臺的融合。但是在互聯(lián)網技術飛速發(fā)展下，就像馬云說的“人類正從IT（信息技術）時代走向DT（數(shù)據(jù)技術）時代”一樣，數(shù)據(jù)才是企業(yè)的核心。企業(yè)利用大數(shù)據(jù)，可以更加敏銳地感知周邊的變化，更加深邃地洞察客戶以及合作伙伴們的行為和變化趨勢，更加精準地優(yōu)化企業(yè)的運營。

有人說大數(shù)據(jù)離我們施工企業(yè)太遙遠了，我只有企業(yè)自身的數(shù)據(jù)，還達不到海量數(shù)據(jù)，也沒有產業(yè)大數(shù)據(jù)，如何進行大數(shù)據(jù)應用呢？大數(shù)據(jù)的價值在于業(yè)務分析與應用，面對當下的施工企業(yè)，可以從三個方面來用大數(shù)據(jù)創(chuàng)造數(shù)據(jù)價值：

一是大數(shù)據(jù)應用輔助決策：當前，企業(yè)管理者還是更多依賴個人經驗和手工報表做決策，這種情況下信息有限，獲取成本高，在大數(shù)據(jù)時代，就必須要讓數(shù)據(jù)說話。每個企業(yè)或多或少都上了一些信息化系統(tǒng)，如財務系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)，以及智慧工地系統(tǒng)、BIM系統(tǒng)等等。其實這些系統(tǒng)中已經涵蓋了企業(yè)的核心業(yè)務數(shù)據(jù)，如果把企業(yè)的所有數(shù)據(jù)進行收集、加工、整理，把當前的數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)對接，把現(xiàn)在的數(shù)據(jù)和企業(yè)的戰(zhàn)略指標關聯(lián)起來，把面向業(yè)務的數(shù)據(jù)轉換成面向管理的數(shù)據(jù)，同時用各種豐富圖表的展現(xiàn)方式，輔助于領導層的決策，真正實現(xiàn)從數(shù)據(jù)到知識的轉變，實現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)智能化。

二是大數(shù)據(jù)挖掘管理潛力：施工項目是企業(yè)經營管理的核心，而成本管理是施工項目管理的頭等大事，如何能減少整個項目運營、生產、經營過程中的人、財、物等資源的不必要損耗和浪費，通過成本控制，從而獲得較高收益呢？這就需要借助于以大數(shù)據(jù)為手段的信息化手段，不斷收集企業(yè)內部的定額數(shù)據(jù)，包括企業(yè)生產經營活動中對人力、物力、財力的配備、利用和消耗以及應達到的水平。通過數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)識別和匹配、數(shù)據(jù)歸類和整合，最終形成動態(tài)的企業(yè)定額庫。目前各行各業(yè)的管理決策正在從“業(yè)務驅動”向“數(shù)據(jù)驅動”轉變，從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，利用大數(shù)據(jù)，充分挖掘其數(shù)據(jù)價值，最終提升企業(yè)的管理潛力和競爭優(yōu)勢。

三是大數(shù)據(jù)催生服務的創(chuàng)新：凡是信息不對稱的領域，都可以通過大數(shù)據(jù)孵化出新的業(yè)務。在大數(shù)據(jù)時代，以利用數(shù)據(jù)價值為核心，新型商業(yè)模式正在不斷涌現(xiàn)。以個人金融模式為例，螞蟻金服基于海量的客戶信用數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)，建立了網絡數(shù)據(jù)模型和信用體系，打破了傳統(tǒng)的金融模式，使貸款不再需要抵押品和擔保，而僅依賴于數(shù)據(jù)，就能使個人迅速獲得所需資金。同樣，在施工領域，也催生了供應鏈金融服務，依據(jù)項目業(yè)務數(shù)據(jù)用于風控模型，在此基礎上進行應付賬款融資，不僅可以把企業(yè)多年沉淀的優(yōu)質數(shù)據(jù)資產盤活，還可以有效幫助企業(yè)解決融資成本高、融資難、融資渠道窄的難題，這是充分利用數(shù)據(jù)資產進行供應商金融的創(chuàng)新，也是互聯(lián)網技術在建筑產業(yè)上帶來的創(chuàng)新。

四、結語

時代在進步，社會在發(fā)展，隨著信息技術的不斷發(fā)展，項目管理系統(tǒng)急需從“高大上”的高端應用，向更接地氣的剛需應用進行轉變。就像計價軟件讓預算員甩掉計算器一樣，項目管理系統(tǒng)也必將讓手工簽字審批單據(jù)、手工編制報表成為過去。本文從傳統(tǒng)項目管理的建設應用痛點出發(fā)，探索了互聯(lián)網大潮下企業(yè)信息化系統(tǒng)建設的訴求及大數(shù)據(jù)應用的方向。相信在新形勢下，項目管理系統(tǒng)必將結合以上探索的方向，與時俱進，不斷升級換代，以更智能、更快捷的方式服務于客戶企業(yè)。

廣聯(lián)達施工企業(yè)項目管理解決方案，基于廣聯(lián)達自主知識產權的T6平臺研發(fā)，覆蓋從項目立項、招投標、施工過程管理、竣工收尾階段等項目施工建造全生命期業(yè)務，橫向關聯(lián)協(xié)同辦公系統(tǒng)、集采系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等多業(yè)務子系統(tǒng)數(shù)據(jù)，縱向貫通項目現(xiàn)場智慧工地、BIM應用，智能采集成本數(shù)據(jù)，協(xié)助施工企業(yè)“打通任督二脈”，做企業(yè)的“數(shù)字助手”，協(xié)助企業(yè)“管理好項目、服務好項目”，做信息技術時代下企業(yè)深化經營管理的數(shù)字基石。